不输共享单车战!谷歌微软Facebook正亲自围猎Slack

2018-03-19 00:47

不输共享单车战!谷歌微软Facebook正亲自围猎Slack

  摘要

  已是硝烟一片的国内外办公协作软件领域价值何在?

  3月12日,是微软的大日子。这天是微软旗下的办公协作软件MicrosoftTeams(下称‘MTs’)正式推出一周年纪念日。一年间,MTs在181个市场斩获了20万个企业用户。

  就在当天,微软还趁势推出了功能更新预告。Microsoft Teams将集成AI助手微软小娜,用户可以通过和小娜‘沟通’,轻松拨打电话、参加会议或添加人员参加会议。此举被外媒解读为微软在和办公协作软件初创公司Slack竞争中发出的大招。

  大公司围猎小公司不算新鲜事,但包括微软在内,谷歌Facebook等国外巨头围猎一家初创公司也算是一大奇观了。其实,国内办公协作软件领域同样如此,虽然没有巨头围猎,但战场上早已涌现出诸如钉钉、石墨、Teambition、企业微信等办公协作软件。不知不觉中,国内外办公协作软件领域已是硝烟四起。

  Slack做成了什么,搅动了什么?

  Slack成立于2014年,但产品原型却诞生于2002年。

  2002年,Slack创始人Stewart Butterfield和几个异地小伙伴兴致勃勃地研发一个名为Glitch网络游戏。为了提高企业协作效率,他们做出了一款用于企业内部的即时通讯工具(也就是Slack的前身)。最终游戏没做成,但做出的副产品Flickr却成功获得雅虎青睐。

  Butterfield在2008年从雅虎辞职之后,他发现2002年那个办公协作软件是一个值得探索的方向。于是在2014年2月,Slack正式推出,其最主要的功能是将工作中所有信息的接口统一整合在一起,提高信息到达率。

(Slack 最主要的功能其实是即时通讯,通过群组聊天展现实现企业内部协作,辅之以体验极佳的内部搜索和项目管理工具,大大提高了企业的工作效率。  图 | Slack)

  (Slack最主要的功能其实是即时通讯,通过群组聊天展现实现企业内部协作,辅之以体验极佳的内部搜索和项目管理工具,大大提高了企业的工作效率。 图|Slack)

  通过建立群聊、私聊、项目管理、应用内搜索等功能,Slack既可以当做即时通讯工具,又可以当做项目协作软件使用。另外,Slack还对Trello、微信等超过100款第三方通讯或办公协作软件开放,因此它又是一个集成型平台。得益于其开放性和灵活性,到目前为止,Slack在全球拥有900万周活跃用户,已拥有超过5万个付费企业用户,公司估值达50亿美元。

  Slack是迅速崛起的办公协作软件行业的缩影和代表。从分类上来看,办公协作软件属于OA软件的大范畴之内,但近年来,文档协作、项目协作和企业内即时通讯已经逐渐演变成为企业日常工作中最受重视的三部分。

  Slack的迅速崛起触动了微软、谷歌和Facebook的神经,微软的Microsoft Teams,谷歌的Gsuite,Facebook的Workplace也随风渐长。

不输共享单车战!谷歌微软Facebook正亲自围猎Slack

  谷歌的Gsuite的推出时间要比微软的MTs要早上几个月。2016年,Google发布公告称,在原有的企业办公应用(Google Appsfor Work)的基础上组建GSuite,包含了原有Gmail,Docs,Drive,Calendar,Hangouts等功能,提供企业内部即时通讯、在线文档协作和项目管理等功能,目前有400万付费用户。

不输共享单车战!谷歌微软Facebook正亲自围猎Slack

  Workplace于2016年10月推出,其功能是在Facebook的即时通讯功能做延伸。与传统Facebook社交界面类似,Workplace也拥有‘动态消息’、‘群组’、直播功能。截至2017年10月,Facebook拥有3万家企业用户。

  同一块奶酪?不同的吃法

  《中国企业家杂志》在报道共享单车之间的激烈竞争时,称其是为数不多值得巨头们一起投入竞争的领域。从这个角度来看,主打企业市场,兼具社交属性的办公协作软件同为此列。正如ofo和摩拜之间的相似与不同,功能上,Slack、MTs、Gsuite、Workplace的差别其实不大,想要获取的市场也一致,但它们对巨头们意义大不一样。

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